Какую купить стиральную машину

Какую купить стиральную машину

Как известно сапер ошибается дважды. Первый раз когда идет в саперы...На сегодняшний день покупка стиральной машины чем то напоминает хождение по минному полю. Самое неприятное то что нет никакой уверенности что заплатив даже значительную сумму и выбрав топовую модель ведущего бренда, вы не столкнетесь с проблемами. Существует несколько причин этого явления.

Помимо того что мы живем в стране которую "умом не понять", есть тенденции которые прослеживаются во всем мире. Об этом молчат производители, но вам скажет любой специалист работающий с обслуживанием и ремонтом техники - существует значительная разница между качеством техники собранной до 2000 года и тем что производят сейчас.И касается это абсолютно всего, начиная с бытовых приборов и заканчивая теми же мерседесами.

Настала такая ситуация при которой производителям стало не выгодно выпускать высоконадежные продукты, которые способны служить более 10 лет. К сожалению остается в прошлом время когда стиральные машины и через 10 лет работали как часы. Когда мы решали какую купить стиральную машину, перечел наверно не одну сотню отзывов в интернете. И вот о чем говорит общая тенденция - очень часто стиральные машины устаревали морально и люди решались их заменить не по причине того что они плохо работают, а от желания обновить функционал.

Если бы вы знали сколько негативных отзывов я прочел по этой теме. Все пытаются сравнивать сегодняшнее приобретении с той машиной которую покупали с десяток лет назад. И получается следующая картина - новая машина отлично работает, не шумит и чисто стирает. Но продлится это удовольствие уже не такой промежуток времени как раньше.

Общий алгоритм к которому стали все чаще прибегать производители, это обеспечение работоспособности агрегата в течении гарантийного срока службы. То есть дают они гарантию 5 лет и соответственно изготавливают машину (с учетом использования материалов по износостойкости) которая проработает именно этот период. Дольше - не выгодно самому производителю. С такими невеселыми мыслями мы и отправились в магазин.

Дошло до смешного, когда в ценовом диапазоне до 25 тысяч все стиральные машины оказались отечественной и украинской сборки. Я предложил может сразу парочку недорогих возьмем, так как по большому счету они все не очень хорошие, а так хоть не жалко будет. Поэтому мы и приобрели Electrolux подходящих размеров и по цене которую будет не так жаль потерять если эта машина скончается раньше срока.

Зная что мы приобрели, я не слишком удивлялся следующим метаморфозам. Ни каких установщиков мы разумеется не вызывали ( у меня что руки не на месте?) и это привело к получению бесценного опыта. Как известно, на заводе барабан стиральной машины фиксируют для безопасной транспортировки. Об этом сказано в инструкции по эксплуатации и указано что именно нужно сделать для начала работы. Действуя строго по инструкции я выкрутил 4 болта на задней панели стиральной машины. Согласитесь, операция которая не требует присутствия оплаченного специалиста.

Вот что я извлек из стиральной машины и что мне надо было сделать потом:

 

Как видно из инструкции, написанной  хохлами на русском языке, мне было необходимо извлечь из машины ШАЙБЫ. После удаления болтов, на задней стене машины красовались 4 резиновых втулки. При попытке их вытащить я понял что они закреплены более чем основательно.

Я решил их оставить на месте и не использовать пластиковые заглушки. Первое включение  без белья (для промывки системы) показало практически бесшумную стирку и выполнение машиной всех предусмотренных функций. Но когда очередь дошла до отжима, с машиной начали происходить  чудеса!

Стоявшая как вкопанная стиральная машина, начала издавать звук, характерный для взлетающего самолета и перемещаться по полу. Первая мысль которая пришла в голову - "забирайте свое детище и верните деньги!". Так я и начал свой диалог позвонив в магазин где мы решали какую купить стиральную машину. В ходе диалога выяснилось следующее: - если я уверен в том что машина НЕ РАБОТАЕТ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАЯВЛЕННЫМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ, то я за свои деньги обеспечиваю доставку стиральной машины в магазин, где техническая комиссия оценит ее пригодность. По заключению этой комиссии и будет принято решение, вернуть мне деньги или нет.

Я, разумеется, сослался на закон о защите прав потребителя. На что получил категоричный ответ, исключающий двойное трактование. Не поверив представителю магазина , начал штудировать интернет. И вот что я выяснил в результате поисков:

-Стиральные машины не подпадают под группу товаров народного потребления, которые можно просто поменять по причине того что она вам не подходит. К сожалению, это не ботинки, которые можно вернуть в магазин без объяснения причин, почему они вам не подходят. При покупке стиральной машины, в случае возврата вам придется доказывать что она не пригодна к использованию. В противном случае, продавец в праве вам отказать, что он разумеется и сделает.

Поняв что мы стали заложниками законодательства и не желая мириться с проблемой, я заказал вывоз стиральной машины на техническую комиссию. Так как у меня оставалось два дня до момента когда ее заберут, я решил попробовать устранить неполадки самостоятельно. Все таки фраза содержащаяся в тексте относительно удаления ШАЙБЫ, меня настораживала. Пришлось взять пассатижи и достаточно варварским методом удалить эту "шайбу"

Согласитесь, что назвать этот предмет шайбой - достаточно трудно. В русском языке существует термин - "втулка", который делает понятным техническое описание процесса установки стиральной машины. Резюмируя описание всего процесса покупки стиральной машины, хотелось выделить следующее:

1. Если вы приобретаете стиральную машину, планируя ее установку на кухне, то гораздо удобней заказывать мебель под ее размеры. При этом вам необходимо учесть только один размер - глубину. Когда выбираете исходите из максимально значения глубины 48 сантиметров. Обратите внимание на люк загрузки порошка и стиральных добавок. При встраивании машины в кухонный гарнитур, нужно учесть как выдвигается лючок. В некоторых моделях стиральных машин расстояние на которое выдвигается люк меньше чем допустимое положение внешней мебельной стенки, что затруднит засыпку моющих средств. Обязательно сообщите продавцу о своем желании встроить машину в кухонный гарнитур, что бы он подобрал для вас подходящую модификацию.

2.Европейская сборка априори лучше чем сборка произведенная в странах постсоветского пространства. Переплачивая, вы отдаете деньги за качество.

3. Заложите в бюджет покупки стиральной машины такой пункт как "услуга подключения". При этом заставьте мастера присутствовать при первом цикле использования машины до конца. В этом случае у вас будет возможность возврата или обмена стиральной машины на основании документов подписанных мастером.

Как бы я не был недоволен качеством сервиса и безграмотной инструкцией, стиральная машина работает вполне сносно. Прошло больше полугода, но она функционирует достаточно хорошо.

P.S. Прошло 2 года - и все таки она вертится...